Reporting

Die Berichterstattung ist ein weiterer wichtiger Bereich im Systemmanagement. Bevor es jedoch etwas zu berichten gibt, müssen Sie Daten sammeln, verfolgen und aufzeichnen. Avantra bietet:

Alle diese Daten sind unter anderem in den Service Level Reports enthalten, die manuell oder nach Zeitplan unter Berücksichtigung von Service Level Agreements und Maintenance Windows erstellt werden können.

Sie können verschiedene Stile für die Service Level Reports definieren, den Inhalt mithilfe von Vorlagen anpassen und mehrere geplante Aufträge für den Generierungsprozess definieren.

Weitere Informationen zur Arbeit mit Service Level Agreements und Service Level Reports finden Sie unter link.